Lars Koeppe (r.), Inhaber der Waldapotheke wird ausgezeichnet. V.l.n.r.: Landrat Bodo Ihrke, Guido Weiß, stellvertretender IHK-Hauptgeschäftsführer, IHK-Vizepräsident Frank Wruck. Foto: N. Groß
Waldapotheke Eberswalde erhält Qualitätsauszeichnung „Qualität und guter Service aus der Hauptstadtregion“
Im Jahr 1987 wurde die Waldapotheke Eberswalde gegründet. Sie umfasst zwei Filialen und betreut exklusiv mehrere Altenheime. Die Waldapotheke beschäftigt 22 Mitarbeiter. Das Team ist engagiert, motiviert und stark kundenorientiert. Die Mitarbeiter werden intensiv weitergebildet.Die Waldapotheke bietet den Kunden nicht nur die grundlegenden Leistungen einer Apotheke. Auch Gesundheitsdienstleistungen werden angeboten. Darunter Ernährungs- und Wundberatung oder Blutzucker- und Knochendichtemessung. Besonderen Fokus legt das Unternehmen auf das sogenannte „Verblistern“ – die individuelle Einzelverpackung von Medikamenten. Dieser Service für Privatpersonen und Altenheime sichert die richtige Dosierung bei der Medikamenteneinnahme. Auch eventuelle Wechselwirkungen der Medikamente können so geprüft werden.
Gesellschaftliches Engagement
Die Apotheke muss sich an strenge gesetzliche Anforderungen halten. Darüber hinaus erfüllt der Betrieb seit 2003 die Forderungen der DIN an Qualitätsmanagementsysteme. „In die Betriebsabläufe werden die Arbeitssicherheit, der Gesundheits- und Umweltschutz, sowie die Rechtssicherheit systematisch einbezogen“, heißt es in der Laudatio.
Das Unternehmen ist gesellschaftlich engagiert, organisiert Informationsveranstaltungen, fördert Sportvereine und unterstützt den regionalen Verein „Partner für Gesundheit e.V.“
Die Waldapotheke Eberswalde präsentiert sich nach den Kriterien der Qualitätsauszeichnung als „gut geführtes Unternehmen“. Die Auszeichnung wurde von IHK-Vizepräsident Frank Wruck und vom stellvertretenden Hauptgeschäftsführer der IHK, Guido Weiß, vor der Berufung des ersten Regionalausschusses überreicht.
Zielgruppe der Qualitätsauszeichnung „Qualität und guter Service aus der Hauptstadtregion“ sind kleine Unternehmen und „Anfänger“ auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements. Die Qualitätsauszeichnung wurde als „Einstieg“ konzipiert. Sie ist die unterste Stufe der Berlin-Brandenburger Qualitätsliga. Die Kriterien orientieren sich an der DIN ISO 9001 und dem EFQM-Modell
IHK/ MAS
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